دستورالعمل عرضه و فروش بلیت اربعین ۱۴۰۴ ابلاغ شد

به گفته اداره هواپیمایی کشوری ، به دنبال دستورالعمل شماره 1 مورخ 5 ژوئیه ، شرایط عملیات پرواز Arbaeen و تسهیل دسترسی به زائران Muazz به بلیط و از بین بردن نقاط آسیب پذیر شبکه فروش برای مقابله با سوءاستفاده از دلالان ، کلیه شرکتهای هواپیمایی موظفند نظارت و نظارت بر روسارها را انجام دهند. بلیط Arbaeen را پیاده سازی کنید.
بر این اساس ، به منظور به حداکثر رساندن تأمین زیرساخت های حمل و نقل هوایی و بهبود کیفیت خدمات پرواز به زائران ، مفاد موارد زیر به خطوط هوایی اطلاع داده شد:
1. اعتبار بلیط و شرایط استرداد:
– کلیه بلیط های خریداری شده و صادر شده قبل از 9 ژوئیه امسال برای پروازها از 1 اوت تا 6 اوت مشمول شرایط این دستورالعمل نیست و مطابق با شرایط مندرج در بلیط معتبر است.
– بازپرداخت این بلیط ها به درخواست مسافر مشمول مجازات های بازپرداخت در بلیط و در زمان فروش معتبر است.
– کلیه بلیط های صادر شده در 9 ژوئیه امسال و پس از آن مشمول مفاد این دستورالعمل و دستورالعمل های آینده سازمان است.
2. سقف نرخ بلیط:
– نرخ کلاس تجاری می تواند حداکثر 5 ٪ بالاتر از نرخ تعیین شده در کلاس اقتصاد باشد.
– نرخ حق بیمه اقتصاد: این می تواند حداکثر 2 ٪ بالاتر از نرخ تعیین شده در کلاس اقتصاد باشد.
1. کانال های فروش مجاز:
– فروش بلیط Arbaeen منحصراً از طریق کانال های زیر مجاز است:
– وب سایت رسمی خطوط هوایی و دفاتر فروش آنلاین (OTA) برای پاسخگویی به الزامات تعیین شده توسط سازمان.
– دفاتر مسافرتی هواپیمایی منتخب خطوط هوایی که نام آنها توسط سازمان معرفی و تصویب شده است.
1. پایداری سیستم فروش آنلاین:
– وب سایت فروش این شرکت باید ظرف 4 ساعت بلیط Arbaeen را صادر ، اصلاح و کنسول کند.
1.. نظارت و گزارش تخلفات:
– نظارت روزانه داده های فروش برای شناسایی الگوهای مشکوک (از جمله: تکرار نام کاربری ، شماره تماس ، کارت بانکی) لازم است.
– اگر دسترسی یا تخلف غیرمجاز مشخص شود ، باید درمان اصلاحی فوری برای سازمان اعمال شود.
– توجه: اقدامات اصلاحی شرکتی شرکت نباید منجر به ابطال بلیط یا جلوگیری از پرواز از مسافران مربوط شود.
1. نگهداری داده های فروش:
– ثبت نام روزانه و نگهداری اطلاعات مربوط به فروش بلیط Arbaeen در سیستم رزرو برای ارائه ارسال فوری به سازمان و سایر مقامات صالح مورد نیاز است.
1. همکاری با بازرسان سازمان:
– کلیه ایستگاه ها و مدیران تجارت موظفند با بازرسان سازمان در فرودگاه ها ، دفاتر فروش و سیستم عامل های آنلاین همکاری کنند.
1. درخواست سازمان دولت:
– شرکت های هواپیمایی باید درخواست های کتبی را از سازمان های دولتی ، از جمله هلال احمر و وزارت بهداشت و آموزش پزشکی و دیگران ، ارسال کنند تا بلیط های این سازمان را صادر کنند و پس از تصویب بلیط صادر کنند.
1. معامله با فروش غیرمجاز:
– تهیه بلیط های کانال: بیانیه ممنوع است و در معرض درمان قانونی است.
– نمایندگان مجاز: در صورت تخلف ، فعالیت آنها به حالت تعلیق درآمده و لغو می شود.
– فروشندگان غیرمجاز: این پرونده برای پیگرد قانونی به مقامات قضایی ارجاع می شود.
انتظار می رود استفاده از حداکثر توانایی های تخصصی و اجرایی توسط شرکتهای هواپیمایی و سایر موسسات مرتبط ، این رویداد عظیم ملی و مذهبی را با شکوه تر نگه دارد.
شهروندان و زائران اربین حسینی باید توجه داشته باشند که لیست شرکتهای هواپیمایی و نمایندگان فروش بلیط Arbaeen حسینی در روزهای آینده از طریق وب سایت اداره هواپیمایی کشوری به آدرس www.caa.gov.ir در دسترس خواهد بود. توصیه می شود از بلیط های غیرمجاز بلیط تهیه نکنید.
پایان پیام/
منبع : میزان



